“莞家政务App”是东莞市推出的一体化政务服务平台，旨在为市民和企业提供便捷高效的政务服务。该App整合了社保、公积金、户籍、教育、医疗等多项民生服务功能，支持线上查询、预约、办理及缴费，实现“指尖办事”。用户可通过人脸识别或电子证照快速登录，享受个性化推送和智能客服指导。其特色包括“一件事一次办”主题服务、电子证照共享及实时进度追踪，大幅减少跑腿次数。此外，App还设有便民生活服务模块，如实时公交、停车缴费等，打造“智慧东莞”生活圈，是当地数字化转型的重要载体。
